Datenschutzerklärung
Stand: 23. September 2026
1. Verantwortliche
Fatin Rahmouni
Tonsichtbar
Zum Brühl 8
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland
Telefon: +49 151 28735150
E-Mail: hallo@tonsichtbar.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Anbahnung und Durchführung von Buchungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
3. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung und Absicherung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb des Internetauftritts. Nach Angaben des Hostinganbieters werden Server-Logdateien spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
4. Verschlüsselte Verbindung
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten bei der Übertragung zwischen deinem Browser und dem Server geschützt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben zur Bearbeitung deines Anliegens. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchung oder deren Anbahnung geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung von Anfragen.
E-Mails werden über den Mailserver unseres Hostinganbieters ALL-INKL.COM versendet und empfangen. WordPress nutzt hierfür das Plugin FluentSMTP als technische Schnittstelle. FluentSMTP übermittelt in dieser Konfiguration keine E-Mail-Inhalte an einen eigenen externen Versanddienst.
Anfragen ohne anschließenden Vertrag löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Buchungs- und Gruppenanfragen
Bei einer Buchungs- oder Gruppenanfrage verarbeiten wir die im Formular angegebenen Daten. Dazu gehören je nach Anfrage Name, E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer, ausgewählter oder gewünschter Termin, Anzahl der gestaltenden Personen und Begleitpersonen, Veranstaltungstyp, freiwillige Altersangaben bei Kindergruppen und freiwillige Nachrichten. Bitte gib bei Altersangaben nur das Alter und kein vollständiges Geburtsdatum an.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung der Verfügbarkeit, zur Kommunikation, zur Vorbereitung und Durchführung der Buchung sowie zur Verwaltung von Zahlungen und Stornierungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Abgelehnte und abgelaufene Anfragen werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht. Bei abgeschlossenen Buchungen werden Telefonnummern, Altersangaben, Freitexte und gespeicherte Zahlungslinks grundsätzlich nach zwölf Monaten entfernt. Vertrags-, handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen speichern wir entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist; diese beträgt je nach Unterlagenart regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre. Gesetzliche Ansprüche oder laufende Verfahren können im Einzelfall eine längere Speicherung erforderlich machen.
7. Zahlung über PayPal und dort angebotene Zahlungsarten
Nach Annahme einer Anfrage kann ein individueller Zahlungslink zu PayPal versendet werden. Erst wenn du diesen externen Link öffnest, stellst du eine Verbindung zu PayPal her. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kann je nach gewählter Zahlungsart insbesondere Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Geräte- und Transaktionsdaten verarbeiten. Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Datenschutzerklärung von PayPal: www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
8. Koko Analytics
Wir verwenden Koko Analytics, um aggregierte Statistiken über die Nutzung dieser Website zu erhalten. Dazu zählen insbesondere Seitenaufrufe, ungefähre Besucherzahlen, aufgerufene Seiten und verweisende Websites.
Koko Analytics ist auf die cookielose Trackingmethode eingestellt. Es werden keine Analyse-Cookies gesetzt, keine persönlichen Besucherprofile erstellt und keine Statistikdaten an einen externen Analysedienst übertragen. Die aggregierten Statistikdaten werden ausschließlich in der WordPress-Datenbank auf unserem eigenen Webspace gespeichert. Die Auswertung dient unserem berechtigten Interesse, Reichweite und Nutzung der Website datensparsam zu verstehen und das Angebot zu verbessern, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Instagram-Link
Auf der Website befindet sich lediglich ein externer Link zu unserem Instagram-Profil. Es werden keine Instagram-Beiträge, Social-Media-Plugins oder Tracking-Pixel eingebettet. Erst beim Anklicken des Links verlässt du unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt kann Meta Platforms Ireland Limited personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Instagram-Datenschutzhinweise: privacycenter.instagram.com/policy/
10. Cookies
Für öffentlich zugängliche Besucherbereiche setzt Tonsichtbar keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch erforderliche WordPress-Cookies können insbesondere bei der Anmeldung im geschützten Administrationsbereich gesetzt werden. Dieser Bereich ist nicht für Kundenkonten vorgesehen.
11. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu zählen insbesondere unser Hostinganbieter im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie PayPal bei einer von dir aufgerufenen und durchgeführten Zahlung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.
12. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an hallo@tonsichtbar.de.
13. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.